Polityka prywatności
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Anteo Patryk Antczak, Działosze 14a, 63-640 Bralin, NIP: 6192065026. (dalej: „Administrator”).
Z Administratorem można skontaktować się pod adresem e-mail: anteo@anteo.hub.pl lub pisemnie na adres siedziby.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:
-
realizacja umowy sprzedaży lub działań podjętych przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
-
prowadzenie konta klienta w sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
-
realizacja obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur, przechowywanie dokumentacji księgowej – art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
-
obsługa zapytań kierowanych poprzez formularz kontaktowy/e-mail – uzasadniony interes administratora polegający na możliwości udzielenia odpowiedzi na zapytania klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
-
marketing własnych produktów i usług – uzasadniony interes administratora polegający na promocji działalności i oferty sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
-
dochodzenie i obrona przed ewentualnymi roszczeniami – uzasadniony interes administratora polegający na ochronie swoich praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
-
wysyłka newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
3. Jakie dane przetwarzamy?
W ramach korzystania ze sklepu internetowego przetwarzamy dane osobowe takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres rozliczeniowy, dane niezbędne do logowania i obsługi konta klienta (login, hasło – przechowywane w postaci zaszyfrowanej), a także informacje o złożonych zamówieniach i dokonanych płatnościach. Dodatkowo, podczas korzystania ze strony internetowej, zbierane są dane techniczne dotyczące urządzenia i plików cookies.
4. Newsletter
W celu wysyłania newslettera przetwarzamy adres e-mail podany przez użytkownika. Podstawą prawną jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane są przechowywane do czasu wycofania zgody na otrzymywanie newslettera. Zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie – poprzez kliknięcie linku rezygnacji w stopce newslettera lub kontakt z Administratorem. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:
-
dostawcy usług hostingowych i IT,
-
firmy kurierskie i pocztowe,
-
operatorzy płatności,
-
dostawcy usług księgowych i prawnych (w tym biura rachunkowe),
-
inne podmioty, które na podstawie umów przetwarzają dane w imieniu Administratora.
6. Przekazywanie danych do państw trzecich
Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeśli jednak dojdzie do takiego przekazania, będzie się to odbywać wyłącznie zgodnie z przepisami RODO – z zapewnieniem odpowiednich zabezpieczeń.
7. Okres przechowywania danych
-
dane związane z realizacją umowy – przez okres obowiązywania umowy oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
-
dane księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przepisami prawa,
-
dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do momentu jej wycofania,
-
dane przetwarzane w uzasadnionym interesie – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
-
dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
-
sprostowania (poprawiania) danych,
-
usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym),
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, ma ona prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
9. Prawo wniesienia skargi
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych – w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
W ramach prowadzonego sklepu internetowego nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wobec użytkowników, w tym profilowania.
11. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży lub zapisu na newsletter. W przypadku niewyrażenia zgody na podanie danych – realizacja zamówienia lub otrzymywanie newslettera może być niemożliwe.
12. Pliki cookies
Sklep internetowy korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celach:
-
zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
-
analitycznych i statystycznych,
-
marketingowych (jeżeli użytkownik wyrazi na to zgodę).
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
13. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie sklepu.